Hvorfor har alle eller noen av poengene mine blitt borte?

Hvorfor har alle eller noen av poengene mine blitt borte?

Hvis poeng har blitt fjernet fra din brukerkonto uten at du har brukt de er det mest sannsynlig fordi poengene har utløpt på dato. Alle poeng som opptjenes gjennom medlemsskap i Panel.no må brukes innen 2 år etter opptjeningstidspunkt, hvis ikke blir poengene ansett som foreldet, og slettet fra medlemmets konto. Foreldede poeng slettes fra panelet en gang i måneden, og du vil til enhver tid kunne sjekke poengstatus under din brukerprofil når du logger deg inn. Der vil du se i poengoversikten hvor mange poeng som eventuelt er registrert til sletting påfølgende måned. Les mer om dette under Regler & Vilkår.

Dersom du mener at poeng urettmessig er fjernet fra din konto, ber vi deg ta kontakt med oss på support@panel.no.